Cookies

Cookies

---

Paginile de internet Otelul Social Marketplace SRL folosesc Cookie. Cookie-urile sunt fișiere text care sunt stocate într-un calculator prin intermediul navigatorului de internet. Multe site-uri și servere utilizează cookie-uri. Multe module cookie conțin un cod numit cookie. Un ID cookie este un identificator unic al cookie-ului. Se compune dintr-un șir de caractere prin care paginile și serverele internet pot fi atribuite navigatorului de internet în care a fost stocat cookie-ul. Acest lucru permite site-urilor web și serverelor vizitate să diferențieze navigatorul web individual al datelor de la alte navigatoare de internet care conțin alte cookie-uri. Un anumit navigator de internet poate fi recunoscut și identificat folosind un cod de cookie unic.
Prin utilizarea cookie-urilor, Otelul Social Marketplace SRL poate furniza utilizatorilor site-ului mai multe servicii ușor de utilizat care nu ar fi posibile fără setarea cookie-urilor. Cu ajutorul unui cookie, informațiile și ofertele de pe site-ul nostru pot fi optimizate având în vedere utilizatorul.
Cookie-urile ne permit, după cum am menționat anterior, să recunoaștem utilizatorii site-ului nostru web. Scopul acestei recunoașteri este de a ușura utilizarea de către utilizatori a site-ului nostru web.Utilizatorului site-ului web care utilizează module cookie, cu titlu de exemplu menționam, nu trebuie să introducă date de acces de fiecare dată când site-ul este accesat, deoarece acesta este preluat de site-ul web, iar cookie-ul este astfel stocat în sistemul informatic al utilizatorului.
Un alt exemplu este cookie-ul unui coș de cumpărături într-un magazin online. Magazinul online își amintește articolele pe care un client le-a plasat în coșul de cumpărături virtuale prin intermediul unui modul cookie.În timpul utilizării este posibil să colectăm automat informații cum ar fi adresele IP de la care accesați site-ul și navigatorul de internet pe care îl folosiți, iar dumneavoastră sunteți de acord cu stocarea anumitor informații pe computerul dumneavoastră ("module cookie"), toate în scopul de a vă asigura un acces optim la site și operarea acestuia de către dumneavoastră.

Posibilitatea contactului prin site

Website-ul https://www.otelulone.ro/ conține informații care permit un scurt contact electronic cu compania noastră, precum și comunicarea directă cu noi, prin includerea unei adrese de email generale.Daca o persoană vizată ne contacteaza prin email sau prin formularul de contact, datele personale transmise de către aceasta în mod voluntar sunt stocate automat.Astfel de date personale, transmise în mod voluntar de către o persoană vizată către operator, sunt stocate pentru scopul prelucrării și contactării persoanei vizate.

Ștergere de rutină și blocarea datelor personale

Otelul Social Marketplace SRL va prelucra și stoca date personale ale persoanei vizate numai pe perioada necesară pentru a-și îndeplini scopul de stocare, sau pe perioada care este prevăzută de către legiuitorul european sau de către alte legi aplicabile. Dâcă scopul stocării nu este aplicabil, sau daca perioada de stocare prevăzută de legislația aplicabilă în vigoare expiră, datele personale sunt șterse, în concordanță cu cererintele legale.

Drepturile persoanei vizate

- Dreptul de acces al persoanei vizate. În vederea exercitării dreptului de acces persoana vizată poate oricând să contacteze Otelul Social Marketplace SRL cu o solicitare în acest sens prin care să obțină un raport al datelor cu caracter personal;

- Dreptul de rectificare.Fiecare persoana vizată are dreptul de a obține rectificarea datelor cu caracter personal atunci când acestea sunt incorecte sau au suferit anumite modificări sau necesita a fi completate.

- Dreptul la ștergere. Fiecare persoană vizată are dreptul de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal după cum urmează: i) atunci când datele nu mai sunt necesareîn scopul pentru care au fost colectate sau prelucrate, îi) persona vizată își retrage consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea, iii) persoana vizată obiecteazăla prelucrare în conformitate cu articolul 21(1) din Regulament și nu există temeiuri legale pentru prelucrare, sau persoana vizată obiectează la prelucrare în conformitate cu articolul 21(2) din Regulament, iv) datele cu caracter personal au fost procesate în mod illegal sau o dispoziție legală în vigoare impune ștergerea acestora.

- Dreptul la restrictionarea prelucrării. Fiecare persoană vizată are dreptul de a obține restrictionarea prelucrării, acolo unde unul dintre următoarele cazuri se aplică: i) acuratețea datelor personale este contestată de persoana vizată, îi) prelucrarea este ilegală și persoana vizată se opune ștergerii datelor personale, dar cere în loc restrictionarea utilizării lor,iii) Otelul Social Marketplace SRL prevalează asupra celor ale persoanei vizate

- Dreptul la portabilitatea datelor. Fiecare persoană vizată are dreptul să solicite transferarea datelor cu caracter personal către o terță persoană sau către însăși persoana vizată.

- Dreptul la opozitie. Fiecare persoană vizată are dreptul de a se opune oricând, din motive care au legătură cu situația sa particulară, la prelucrarea datelor personale care îl/o vizează, fapt care se bazează pe punctele (e) și (f) din Articolul 6(1) din Regulament. Aceasta se aplică și creării de profiluri. Otelul Social Marketplace SRL nu va mai prelucra date personale în eventualitatea unei opoziții, decât dacă putem demonstra temeiuri convingătoare și legitime pentru prelucrare, care suprascriu interesele, drepturile și libertățile persoanei vizate, sau pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea drepturilor legale. Dacă Otelul Social Marketplace SRL prelucrează date personale pentru scopuri de marketing direct, acolo unde există un consimțământ prealabil, persoana vizată va avea dreptul să se opună oricând la prelucrarea datelor sale personale pentru un astfel de marketing. Aceasta se aplica creării de profiluri până în punctul în care este în relație cu un astfel de marketing direct. Dacă persoana vizată obiectează la prelucrarea realizată de Otelul Social Marketplace SRL pentru scopuri de direct marketing, atunci Otelul Social Marketplace SRLnu va mai procesa datele sale personale în aceste scopuri. În plus, persoana vizată are dreptul, pe temeiuri legate de situația sa particulară, să obiecteze la prelucrarea datelor sale personale de către Otelul Social Marketplace SRL pentru scopuri de cercetare științifică sau de cercetare istorică, sau pentru scopuri statistice, în conformitate cu Articolul 89(1) din Regulament, decât dacă prelucrarea e necesară pentru realizarea unei sarcini îndeplinite în interes public.

- Dreptul la luarea deciziilor individuale, inclusiv crearea de profiluri. Fiecare persoană vizată are dreptul să nu facă obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice cu privire la aceasta sau în mod similar o afectează în mod semnificativ, atât timp cât decizia nu se bazează pe acordul explicit al persoanei vizate. Otelul Social Marketplace SRL va implementa măsuri de susținere adecvate pentru a proteja drepturile și libertățile persoanei vizate și interesele legitime, cel puțin dreptul de a obține o intervenție umană din partea Otelul Social Marketplace SRL , de a-și exprima punctul de vedere și de a contesta decizia.

- Dreptul de a retrage consimtamantul. Fiecare persoană vizată are dreptul să-și retragă consimțământul cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment.

- Dreptul de a formula o plangere autoritatii de supraveghere – în cazul în care persoana vizată apreciază că drepturile sale legitime în legătură cu operațiunile de prelucrare a datelor personale au fost încălcate, aceasta se poate adresa cu o plângere în acest sens Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul in Bucuresti, str. Argentina, nr.25, parter, sector 1.

Daca dorești să iți exerciți drepturile sau să ne transmiți o notificare / cerere, te rugăm să ne contactezi la datele de contact indicate în prezenta Politică. Otelul Social Marketplace SRLiți va raspunde în cel mai scurt timp posibil dar nu mai tărziu de 30 de zile. Pentru orice întârzieri te vom anunță și iți vom oferi motivele justificate ale întârzierii.

Temeiul juridic pentru prelucrare

Art. 6(1) lit. a Regulamentului servește că bază juridică pentru prelucrarea operațiunilor pentru care obținem consimțământul pentru un anumit scop de prelucrare.Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru executarea unui contract la care este parte persoana vizată, cum este cazul, de exemplu,atunci când operațiunile de prelucrare sunt necesare pentru furnizarea de bunuri sau pentru furnizarea oricărui alt serviciu, prelucrarea este pe baza articolului 6 alineatul (1) lit. b din Regulament.
Același lucru este valabil și pentru operațiunile de procesare care sunt necesare pentru realizarea măsurilor precontractuale, de exemplu, în cazul anchetelor referitoare la produsele sau serviciile noastre. Compania noastră este supusă unei obligații legale prin care este necesara prelucrarea datelor cu caracter personal, cum ar fi îndeplinirea obligațiilor fiscale, prelucrarea se face pe baza art. 6 (1) lit. c Regulament. În cazuri rare, prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale unei alte persoane fizice. Acesta ar fi cazul, de exemplu, în cazul în care un vizitator a fost rănit în compania noastră și numele, vârsta, datele de asigurare de sănătate sau alte informații vitale ar trebui să fie transmise unui medic, spital sau unei alte părti terțe. Apoi, prelucrarea se vă baza pe Art. 6 (1) lit. d din Regulament.
În cele din urmă, operațiunile de prelucrare s-ar putea baza pe articolul 6 alineatul (1) litera f din Regulament. Acest temei juridic este utilizat pentru operațiunile de prelucrare care nu sunt acoperite de niciunul dintre motivele juridice menționate mai sus, dacă prelucrarea este necesara în scopul intereselor legitime urmărite de compania noastră sau de o terță parte, cu excepția cazului în care aceste interese sunt înlăturate de interesele sau drepturile și libertățile fundamentale ale persoanei vizate care necesita protecție a datelor cu caracter personal. Astfel de operațiuni de prelucrare sunt în mod special permise deoarece au fost menționate în mod specific de legiuitorul european. El a considerat că un interes legitim ar putea fi asumat daca persoana vizată este clientul operatorului (considerentul 47 din propoziția 2 din Regulament).

Interese legitime urmărite de operator sau o terță parte

În cazul în care prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe articolul 6 alineatul (1) litera f Regulament, interesul nostru legitim este să ne desfășuram afacerea în favoarea bunăstării tuturor angajaților și acționarilor noștri.

Perioada pentru care vor fi stocate datele cu caracter personal

Datele cu caracter personal vor fi păstrate doar pentru perioada necesară scopului pentru care au fost colectate. După expirarea perioadei respective, datele corespunzătoare sunt șterse. Vor fi păstrate doar acele date cu caracter personal care fac parte din acte / documente pentru care legea prevede un termen de arhivare, iar la expirarea termenului legal de arhivare acestea vor fi distruse.

Furnizarea de date cu caracter personal ca cerință legală sau contractuală

Cerință necesară pentru a încheia un contract; Obligația persoanei vizate de a furniza datele cu caracter personal; consecințele posibile ale neîndeplinirii acestor date. Clarificăm faptul că furnizarea de date cu caracter personal este cerută parțial de lege (de ex. reglementări fiscale) sau poate rezulta și din dispoziții contractuale (de exemplu, informații privind partenerul contractual). Uneori poate fi necesar să se încheie un contract conform căruia persoana vizată ne furnizează date cu caracter personal, care trebuie prelucrate ulterior de noi. Persoana vizată este, de exemplu, obligată să ne furnizeze date cu caracter personal atunci când compania noastră semnează un contract cu el sau ea.

Protejarea datelor cu caracter personal

Otelul Social Marketplace SRL aplică un cadru intern de politici și standarde minime privind protecția datelor cu caracter personal. Aceste politici și standarde sunt actualizate periodic pentru a corespunde reglementărilor și evoluției pieței. În conformitate cu dispozițiile legale în vigoare luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate (politici, proceduri, securitate, etc.) tocmai pentru a asigura confidentialitatea și integritatea datelor cu caracter personal precum și pentru a asigura cadrul necesar prelucrării acestora.

---

Protectia datelor cu caracter personal

---

Cine suntem

Otelul Social Marketplace SRL, având următoarele date de identificare: sediul social in Bucuresti, str. Argentina, nr.25, parter, sector 1.  - având număr de înregistrare la Registrul Comerțului de pe lângă Tribunalul București J40/13369/2022 , CUI 46461983 , e-mail: support@otelulone.ro

Datele personale pe care le prelucram

Politica noastră personală de confidențialitate a datelor reglementează utilizarea și stocarea datelor dumneavoastră. Puteți vedea politica noastră de confidențialitate a datelor cu caracter personal la Politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal.

Otelul Social Marketplace SRL este un operator de date cu caracter personal. Colectăm următoarele tipuri de date personale de la dvs:

- Nume și prenume;

- E-mail;

- Număr de telefon;

- Detalii de facturare și plata.

De ce avem nevoie de ele?

Avem nevoie de datele dvs. personale pentru a vă oferi următoarele servicii:

- Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate;

- E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a vă confirma comanda și pentru a vă informa despre stadiul comenzii dvs;

- Număr de telefon – vă vom contacta dacă apar probleme la livrarea produselor dvs;

- Adresa de livrare – avem nevoie de aceste date pentru livrarea produselor comandate;

- Adresa de facturare – avem nevoie de aceste date pentru a vă emite factura.

Suport Otelul Social Marketplace SRL

- Nume și prenume – avem nevoie de aceste date pentru a vă identifica;

- E-mail – adresa de e-mail o folosim pentru a comunica cu dumneavoastră pentru a vă rezolva problema;

- Număr de telefon – vă vom contacta pentru a grăbi rezolvarea unei probleme; comunicarea vă fi înregistrată pentru a documenta problema dvs. și rezolvarea ei;

- Detalii IP & sesiune pe  https://www.otelulone.ro/ – avem nevoie de aceste date pentru a va putea oferi serviciul de comunicare Chat si pentru a va putea raspunde la intrebari afland ce pagini ati vizitat in cadrul sesiunii pe https://www.otelulone.ro/ .

Functionalitatea site-ului https://www.otelulone.ro/

- Adresa IP – filtrarea si detectarea atacurilor din internet;

- Informatii cont https://www.otelulone.ro/– informatiile dvs. vor fi pastrate in CRM-ul intern pentru a permite vanzatorilor nostri si site-ului https://www.otelulone.ro/ sa va ofere o experienta personalizata.

Cu consimțământul dumneavoastră, am dori să prelucram și următoarele date cu caracter personal Newsletter

https://www.otelulone.ro/

- Nume și prenume – avem nevoie de aceste informații pentru a vă comunica într-un mod mai personal; - E-mail – avem nevoie de aceste informații pentru a putea trimite newsletter-ul.

Comportament online

• Datele dvs. personale pentru istoria navigării sunt transmise partenerilor noștri descriși în politica de cookies.

Ce facem cu ele?

Datele dumneavoastră personale sunt prelucrate în cadrul companiei situată în România. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră are loc la SpatiulRO care se află în Romania. Datele dvs. personale pentru newsletter vor fi încărcate în support@otelulone.ro care vor acționa ca împuterniciți pentru  https://www.otelulone.ro/. Procesatorii operează livrarea newsletter-ului nostru.

Furnizorii de servicii cu care colaborăm pentru a ne desfășură activitatea sunt:

- PayU – furnizor servicii de plată online;

- Google Analytics – furnizor analiza trafic site;

- Magazine partenere marketplace https://www.otelulone.ro/.

Cât timp păstrăm datele cu caracter personal

Pentru newsletter vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe durata de viață a newsletter-ului sau până când ne veți notifica că nu mai doriți să primiti newsletter-ul. După această perioadă, datele dumneavoastră personale vor fi distruse ireversibil. Pentru comenzile din https://www.otelulone.ro/ datele dvs. personale, dintre cele care sunt cuprinse în documentele financiar-contabile sau în documente care se anexează documentelor financiar-contabile, vor fi păstrate 10 ani conform dispozițiilor art. 38 din Anexa 1 la Ordinul nr. 2634/2015 privind documentele financiar-contabile, emis de Ministerul Finanțelor Publice și nu vor fi accesate în niciun alt scop decât scopul legal pentru care sunt arhivate. După 10 ani aceste date vor fi distruse.

Care sunt drepturile dvs.

Dacă ai motive să crezi că orice din datele personale pe care le deținem despre dvs. sunt incorecte sau incomplete, ai dreptul să soliciți să vezi aceste informații, să le rectifici sau să ceri să fie șterse, să soliciți restrictionarea prelucrării sau să te opui prelucrării și de asemenea ai dreptul la portabilitatea datelor. Pentru exercitarea acestor drepturi te rugăm să ne contactezi la https://www.otelulone.ro/.

Daca dorești să înaintezi o plângere legata de modul în care ți-am procesat datele personale, contacteaza responsabilul cu protecția datelor la următoarea adresa de e-mail https://www.otelulone.ro/.

Responsabilul cu protecția datelor vă lua legătură cu tine pentru a soluționă problema ridicată. De asemenea poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal la www.dataprotection.ro și poți depune o plângere la ei.